NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Jakie są koszty dostawy?

Na terenie całej Polski oferujemy darmową dostawę dla wszystkich zamówień, bez minimalnej wartości zamówienia i dodatkowych opłat.

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem umożliwiającym śledzenie przesyłki.

Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce wysyłkowej.

Czy mogę zwrócić swoje zamówienie, jeśli nie jestem zadowolona?

Tak. Oferujemy 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy, dzięki czemu możesz robić zakupy bez obaw.

Jeśli nie jesteś w pełni zadowolona z zakupu, skontaktuj się z nami, a pomożemy Ci przejść przez proces zwrotu.

Szczegółowe informacje oraz warunki znajdziesz w naszej Polityce zwrotów.

Jak mogę się z Wami skontaktować?

Masz pytanie lub potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami mailowo pod adresem kontakt@novikapoznan.com. Odpowiadamy w ciągu 24 godzin.

Możesz również skontaktować się z nami za pośrednictwem naszej strony kontaktowej.

Jak mogę śledzić moje zamówienie?

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia przesyłki.

Możesz śledzić swoją przesyłkę, wpisując numer śledzenia na stronie „Śledź swoje zamówienie”.

Darmowa dostawa

Oferujemy bezpłatną dostawę na terenie Polski

30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy

Kupuj bez obaw. Oferujemy 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy.

Obsługa klienta 24/7

Masz pytanie? Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, postaramy się odpowiedzieć w ciągu 24 godzin.

Bezpieczna płatność

Płać szybko i bezpiecznie za pomocą BLIK, karty lub innych dostępnych metod płatności.